艾得软件外包服务

　　艾得一直致力于打造业界最优秀的软件外包公司。艾得人本着“不断追求完美”的做事风格，在众多项目实践过程中不断探索与优化项目管理流程建设。目前公司已成为武汉市乃至湖北省最专业的软件外包服务商。艾得科技开发团队已形成自己一套独特的项目开发模式。这套模式有效地解决了项目开发过程中的管理和控制难点。如：公司在软件需求管理、软件质量管理、项目进度管理等方面均走在同行前列。在众多项目的实践过种中，此模式得以健全和验证， 保证了优质的软件产品交付给客户。

服务理念

• 技术为本，服务制胜
• 客户的感动源于我们高度的责任感、敬业精神与专业素质
• 帮助客户不断创造价值，才能实现自身价值的升华

服务领域

• 信息化解决方案提供
• 计算机软件开发与应用
• 互联网技术研究与应用
• IT技术服务
• 行业管理软件/应用软件的设计与开发
• 电子商务平台/电子政务平台/门户网站建设

涉及行业

• 教育培训机构/培训学校/培训中心/培训班
• 房地产/房产中介/房产经纪/房产代理
• 人才市场/人力资源中心/人才招聘
• 政府机关/事业单位/高校
• 生产制造/连锁经营服务业

服务项目

• 信息化解决方案设计
• 软件定制开发
• 软件外包/软件开发
• 委托开发/合作开发
• 网站运营模式及方案设计/网站开发
• 软件/网站界面及用户体验设计
• IT咨询/IT培训

服务特色

• 认真负责的做事态度
• 务实严谨的工作作风
• 不断追求完美的专业精神
• 严格的流程控制与管理保证

软件外包项目流程

　　一个完整的软件外包项目流程包括需求调研、项目开发、系统维护三个阶段。

1. 客户提出需求：客户通过面谈、电话、电子邮件或在线订单方式提出"基本需求"。涉及内容主要包括：项目描述、基本功能需求、基本设计要求。
2. 分析客户需求：准确、详尽地了解客户需求、客户的商业模式和业务流程，并结合自身的经验，为客户提出改进意见。主要包括：业务基本流程、主要功能模块叙述、开发周期和报价。
3. 拟定初步方案：对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价以供客户参考和选择，编写需求规格说明书。
4. 调整方案并确定合作意向：客户确认需求，对需求进行系统分析，确定功能。系统设计师进行系统架构设计，并与客户一起制定项目实施计划。双方以面谈、电话或电子邮件等方式，对方案进行调整，并确定合作意向。
5. 签署《软件开发合同》. 客户支付预付款并提供人力、物力及相关条件的保证。
6. 细化需求分析与详细设计：我方根据方案书，由程序设计人员根据系统架构，争对不同模块的功能和规格进行软件项目的细化需求分析，涉及到功能模块的具体实现、子功能模块的划分、数据描述和相关报表内容等。
7. 用户确定：客户审核并确认具体设计之后，供应商开始代码编写。
8. 开发编程：由供应商程序员根据详细设计及计划，进行软件程序代码的编写。
9. 测试分析与系统整合：不同模块的编程工作完成后，经过测试，进行系统的整合。
10. 试运行与现场支持：软件系统开发最终完成后，供应商到客户现场进行安装、调试、培训。
11. 验收项目：客户对软件所包含的所有功能进行验收，《软件项目验收报告》最终经双方签收生效。项目验收合格后，客户按照合同规定支付尾款。供应商在收到尾款后本软件系统进入免费维护期。
12. 系统运行支持：在系统投入运行后，供应商可以根据客户需求，为客户进行长期系统的维护，除了保证系统的正常运行外，还要根据客户的业务变化以及使用过程中发现的问题，对系统进行修改。

项目开发模式：

　　经过多个项目的磨练，艾得科技开发团队已形成自己一套独特的项目开发模式。在多个项目的实践过种中，此模式得以健全和验 证。现将此模式介绍如下：

　　一、客户经理负责制 每个项目都分配有专门的客户经理、项目经理全程跟进负责。客 户经理负责商务部分处理、需求调研、系统安装维护与服务等工 作。项目经理主要负责系统设计、技术选型、系统框架搭建、开 发、进度安排与控制、项目日常管理等(项目经理均由经验丰富 的程序员承担)。 在与客户签订合同后，客户经理将立即制定开发计划并指明各阶 段里程碑，里程碑侧重于要提交给客户检查内容，随后客户经理 将此计划以邮件形式通知项目经理与客户，并请客户相关接口人 员监督计划执行情况。藉此将开发进度的压力直接从客户传递到 每一个管理人员和开发人员。

　　二、需求管理 由客户经理负责收集、了解客户基本需求并形成需求说 明书。随后客户经理将协同界面设计师、项目经理使用Viso或 Html编辑工具制作出系统的Demo版，在此Demo版的基础上，再与 客户进一步讨论需求。当Demo版本确定后，项目经理才会安排后 续开发工作。

　　三、工作计划管理 公司自创建第一天开始并引入了IT支撑平台（“艾得集成办公平 台”），对工作计划、需求管理与控制、数据库变更控制、质量 控制等进行管理。公司领导会在每月的最后一天将下月全公司工 作计划发布到此平台，并在月例会上让每一位成员明确公司的月 度任务与目标。另外，全公司每一成员每周五下午需提交上周工 作总结及下周工作计划到“艾得集成办公平台”。另外，在周例 会上，各成员需向公司领导汇报工作进展情况、指出可能存在风 险，并指出下阶段开发计划及工作侧重点等。

　　四、项目质量管理 实行“日构建，日测试”。每天有程序自动将SVN中最新 代码下载、编译并发布成为新的版本。由专职测试员进行测试， 测试结果使用BugFree进行跟进管理。测试员将出周质量报表。

　　五、项目验收与售后服务 项目实施完毕后，由客户经理向客户递交《项目验收确 认单》由客户填写，填写后交由公司归档处理。

部分成功案例

教育机构/培训学校：

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擅长技术领域：

• J2EE体系（Jsp、Servlet、EJB、Struts、Hibernate、Spring）
• Dot Net体系
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• MIS系统
• 电子商务平台/电子政务平台
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